Zante Zakynthos island, Greece :: Villa Strofilia, Traditional Villas Studios and Apartments

Health First

Strofilia Villas and Apartments

Το σχέδιο δράσης της επιχείρησής μας συμμορφώνεται με τις συστάσεις του Εθνικού Οργανισμού Δημόσιας Υγείας και αναθεωρείται ανάλογα με τις εξελίξεις.

Health First Δήλωση Συμμόρφωσης 2020 (pdf)

Σχέδιο διαχείρισης ύποπτου κρούσματος
Ειδικότερα για τη διαχείριση ύποπτου κρούσματος ακολουθείται το σχέδιο αντιμετώπισης ύποπτου κρούσματος του ΕΘΝΙΚΟΥ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΥ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΥΓΕΙΑΣ.
Το προσωπικό του καταλύματος εχει εκπαιδευτει στα παρακάτω:
• Τις πηγές και τους τρόπους μετάδοσης του ιού.
• Διαδικασίες ενημέρωσης των αρμοδίων του ξενοδοχείου και των ίδιων των πελατών.
• Συμπεριφορά και ενέργειες σε περίπτωσης ασθένειας από το προσωπικό.
• Μεθόδους και πρακτικές καθαρισμών και απολύμανσης των εντοπισμένων σημείων με βάση την επικινδυνότητα και την πιθανότητα μετάδοσης της ασθένειας.
• Μεθόδους και επικοινωνιακή προσέγγιση των επισκεπτών.
• Τήρηση των βασικών μέτρων αποφυγής μετάδοσης του ιού αναφορικά με επιμελή και τακτικό πλύσιμο χεριών, αποφυγή χειραψιών, τήρηση αποστάσεων, αποφυγή επαφής των χεριών με τα μάτια, μύτη και στόμα και υγιεινή της αναπνοής.
• Διατήρηση αρχείων εκπαίδευσης και τεκμηρίωσης της πρόσληψης για κάθε εργαζόμενο.

Αρχείο καταλύματος και βιβλίο συμβάντων
Για τους σκοπούς δράσεων προστασίας της δημόσιας υγείας, η διεύθυνση του καταλύματος τηρεί αρχείο των μελών προσωπικού και όλων των ατόμων που διέμειναν στο κατάλυμα. Δίδεται προσοχή στο Γενικό Κανονισμό περί Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR).


Υπηρεσίες καταλυμάτων
• Το προσωπικό λαμβάνει τα απαραίτητα μέτρα υγιεινής (πλύσιμο χεριών), να κρατά αποστάσεις τουλάχιστον ενός μέτρου από τους πελάτες (αποφυγή χειραψιών κτλ) και ακολουθεί τους κανόνες υγιεινής.
• Όταν ζητείται, υπάρχει δυνατότητα: α) ενημέρωσης επισκεπτών για την πολιτική του καταλύματος και τα μέτρα που έχει λάβει για την αντιμετώπιση τυχόν περιστατικών, β) παροχής χρήσιμων πληροφοριών για παρόχους υγείας, δημόσια και ιδιωτικά νοσοκομεία, νοσοκομεία αναφοράς για COVID-19, φαρμακεία κτλ στην περιοχή και γ) παροχής Μέσων Ατομικής Προστασίας.
• Ειδικός εξοπλισμός (medical kit) για την περίπτωση εμφάνισης περιστατικού, όπως γάντια και μάσκες μιας χρήσης, αντισηπτικά, καθαριστικά μαντηλάκια, ποδιά, μακρυμάνικη ρόμπα, θερμόμετρο laser.
• Στην υποδοχή (receptiondesk) υπάρχει αντισηπτικό για χρήση από τον πελάτη.
• Αποφυγή συνωστισμού κατά το check-in/check-out – τήρηση αποστάσεων.
• Απολύμανση των κλειδιών.
• Διεύρυνση διάρκειας check-out και check-in μεταξύ των διαμονών (checkout μέχρι τις 11.00 πμ και checkin από τις 3.00 μμ).
• Απαγόρευση εισόδου στα δωμάτια σε μη διαμένοντες.

• Πρόγραμμα καθαρισμού και απολύμανσης με βαση τις σχετικές Οδηγίες ΕΘΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΥΓΕΙΑΣ.
• Ειδικές Οδηγίες για καθαρισμό στην περίπτωση εμφάνισης κρούσματος με τις σχετικές Οδηγίες ΕΘΝΙΚΟΣ ΟΡΓΑΝΙΣΜΟΣ ΔΗΜΟΣΙΑΣ ΥΓΕΙΑΣ.
• Ενίσχυση υπηρεσιών υγιεινής σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους και ειδικότερα σε αντικείμενα «υψηλού κινδύνου» (πχ. πόμολα).
• Σχολαστικό καθάρισμα και πολύ καλός αερισμός δωματίου κατά τις ώρες που μεσολαβούν μεταξύ διαμονών.
• Επαρκής εξοπλισμός προσωπικού (γάντια, μάσκες, ρόμπα, κλειστά παπούτσια).
• Το προσωπικό καθαριότητας χρησιμοποιεί χειρουργική μάσκα, γάντια και αδιάβροχη ρόμπα μιας χρήσης.
• Απομάκρυνση κοινόχρηστων αντικειμένων πολλαπλής χρήσης όπως μενού, περιοδικά, κλπ.
• Τοποθέτηση καλύμματος μιας χρήσης στα χειριστήρια της τηλεόρασης.
• Οι υφασμάτινες επιφάνειες (πχ. ταπετσαρίες επίπλων) καθαρίζονται με συσκευή ατμού (θερμοκρασία > 70°).
• Άνοιγμα θυρών και παραθύρων για φυσικό αερισμό του χώρου καθημερινά.
• Αυστηρή τήρηση των κανόνων υγιεινής από το προσωπικό που ασχολείται με τη διαλογή ακάθαρτων λινών με χρήση των ενδεδειγμένων ΜΑΠ (ειδικής ποδιάς μιας χρήσης πάνω από τη στολή, γαντιών και μάσκας)
• Τα χρησιμοποιημένα υφάσματα, τα κλινοσκεπάσματα και πετσέτες τοποθετούνται σε ειδικές σακούλες, προκειμένου να μεταφερθούν στους χώρους πλυντηρίων.
• Κατά την αποθήκευση των καθαρών ειδών ιματισμού λαμβάνεται μέριμνα για τη διατήρηση αυτών σε καλή και καθαρή κατάσταση. Το ίδιο ισχύει και για τη μεταφορά του ιματισμού στους χώρους χρήσης (δωμάτια κ.λπ.)

Κολυμβητικές δεξαμενές (αφορά το συγκρότημα Strofilia villas)
Λειτουργία σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.
• Χλωρίωση: σωστή λειτουργία, ελεγχος και συντήρηση συστημάτων χλωρίωσης σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσια.
• Ρύθμηση του pH: οι τιμές του pH στο νερό των εγκαταστάσεων υδάτων αναψυχής, διατηρούνται στα όρια που προβλέπονται από την κείμενη νομοθεσία. Τακτική μέτρηση και τήρηση αρχείων καταγραφής.
• Αριθμός λουομένων: ο μέγιστος συνολικός αριθμός των εισερχομένων εντός της δεξαμενής κάθε στιγμή δεν θα είναι μεγαλύτερος από έναν λουόμενο ανά 2,5 m 2 επιφανείας νερού.
• Τήρηση απόστασης: η διάταξη των καθισμάτων (ξαπλώστρες, καρέκλες, κτλ.) 2 μέτρα σε κάθε κατεύθυνση.
• Συχνή αποτελεσματική απολύμανση στα καθίσματα, τα τραπέζια, μετά από κάθε αλλαγή πελατών, προσφορά πετσετών που θα καλύπτουν το σύνολο της επιφάνειας και απολύμανση κάθε ξαπλώστρας/καθίσματος μετά από κάθε χρήση.

Κλιματισμός και αερισμός χώρων
Τα προβλεπόμενα στη σχετική εγκύκλιο του Υπουργείου Υγείας «Λήψη μέτρων διασφάλισης της Δημόσιας Υγείας από ιογενείς και άλλες λοιμώξεις κατά τη χρήση κλιματιστικών μονάδων», με έμφαση στην μη ανακυκλοφορία του αέρα και καλό φυσικό αερισμό στα δωμάτια και στους υπόλοιπους χώρους (διακοπή του συστήματος μη λειτουργίας κλιματισμού όταν είναι ανοιχτές οι πόρτες).

Κοινόχρηστοι χώροι (ανοιχτοί και κλειστοί)
Στους κοινόχρηστους χώρους περιλαμβάνονται καθιστικά και χώρος BBQ.
·• Λειτουργία των χώρων αυτών σύμφωνα με το ισχύον νομοθετικό πλαίσιο.
• Σήμανση για υπενθύμιση στους πελάτες να τηρούν αποστάσεις – εφαρμογή μέτρων όπως ταινίες στο δάπεδο.
• Σε όλους τους κοινόχρηστους χώρους θα εχουν τοποθετηθεί αντισηπτικά διαλύματα


© 2017 STROFILIA studios, apartments & villas | Privacy policy
Mikro Nisi, Skinari, Volimes, Zakynthos Island | T: +30 6987174465 | E: info@strofilia.net.gr
EOT licence number (MHTE): 0428K100A0183701 & 0828K10000816101